Especialista Júnior de TI (m/f)

A função consiste em gerir e manter todos os sistemas de TI e aplicações operacionais, incluindo o SAP. Responsabilidades: • Basic support for SAP modules; • Gerir o servidor de impressão e resolver problemas relacionados com impressão; • Monitorizar os registos (logs) dos servidores e tomar as ações corretivas necessárias; • Monitorizar e reportar os logs dos sistemas no ambiente VMware; • Diagnosticar e investigar erros de sistemas e de software, incluindo Microsoft Office, Windows (desktop e servidor), Microsoft 365, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint e Teams; • Gerir e monitorizar a plataforma CrowdStrike; • Gerir redes Wi-Fi e todas as redes baseadas em TCP/IP, sempre que necessário; • Monitorizar e assegurar a manutenção das cópias de segurança diárias das bases de dados e do sistema Veeam Backup; • Criar documentação e registos de tickets de suporte, incidentes e inventário de hardware; • Gerir e monitorizar os serviços Microsoft, incluindo WSUS, DNS, DHCP, Active Directory (AD) e Políticas de Grupo (GPO); • Possuir competências acima da média na gestão e resolução de problemas de forma profissional e diplomática; • Programação, para fazer pequenos programas e conversões usados no departamento técnico; • Consiga dar apoio ao Nupas/Cadmatic e na informação trocada com gabinetes de projeto do exterior; • Apoio na comunicação de Lanteck com as máquinas CNC existentes e futuras, nomeadamente na máquina de corte recentemente adquirida.

• Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou área equivalente; • O inglês é obrigatório; a capacidade de comunicar noutras línguas é considerada uma vantagem; • Experiência como Especialista de TI, Técnico de Suporte, Administrador de Redes ou Administrador de Sistemas.