IT Operations Manager (Corporate) (m/f)

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Engenheiro de Infraestrutura e Sistemas (M/F). Este profissional terá como principais responsabilidades: A nível de Coordenação: • Definição de estratégia de sistemas (infraestruturas, redes e comunicações) em conjunto com a direção. • Gestão das parcerias tecnológicas e fornecedores, garantindo níveis de serviço (SLAs). • Negociação de contratos de IT, comunicações e licenciamento. • Gestão de orçamento da área • Redação e manutenção de manuais de utilização para usuários e manuais técnicos internos. • Apoio na definição de políticas de IT • Articulação com as outras áreas do IT (Segurança da Informação e Cibersegurança, Suporte, Desenvolvimento, BI, Soluções de Negócio, …) • Desenho e Implementação de projetos de novas infraestruturas ou melhoria das existentes • Atuar como Business Partner perante clientes internos do grupo A nível da Área Técnica / Engenharia: • Planeamento, implementação e monitorização de sistemas híbridos (On-Prem e Cloud), garantindo disponibilidade, continuidade operacional e resiliência de serviços • Gestão e manutenção da infraestrutura corporativa, incluindo hardware, software, redes, virtualização e plataformas Cloud (AWS, Azure, GCP). • Administração de servidores Windows e Linux • Gestão da Active Directory / Azure AD, Group Policies, DNS, DHCP, Domínios • Administração do M365 (Entra, Azure, Exchange, OneDrive, Office, SharePoint, Teams, PowerPlatform, …) • Administração de plataformas de virtualização (VMware, Hyper-V; Proxmox) e soluções de backup (Veeam, KeepIT). • Administração de redes corporativas, incluindo MPLS, Switching, VLANs, balanceadores, routers e Wi-Fi (CISCO, Aruba, Unifi). • Gestão de Firewalls e VPNs (Fortinet, CheckPoint) • Gestão do DataCenter • Gestão da Central Telefónica (em VoIP) • Gestão das plataformas multimédia e videoconferência • Monitorização contínua, identificação de melhorias e implementação de boas práticas de operação, automação e otimização. • Suporte técnico avançado, formação e capacitação de equipas internas e utilizadores. • Gestão de acessos, contas, pastas partilhadas, repositórios documentais e plataformas web do grupo. Principais Projetos (a curto prazo) • Renovação da infraestrutura de servidores e da plataforma de virtualização • Renovação da rede / switching. • Desenho e implementação de solução de disaster recovery.

• Licenciatura em Sistemas de Informação, Tecnologias de Informação, Ciências da Computação, Redes ou equivalente. • Certificações em administração de sistemas e redes. • Conhecimentos de ITIL. • Mínimo de 5 anos de experiência em ambientes de IT complexos. • Experiência com tecnologias de virtualização (VMware, Hyper-V), backup e recuperação (Veeam, KeepIT), administração M365, servidores Windows/Linux, redes e switching, wireless, storage (HP, IBM), firewalls e VPNs, cloud (AWS, Azure, GCP) e VOIP. • Proficiente em Inglês • Perfil hands-on

• Oportunidade de integrar um projeto ambicioso; • Oportunidade de carreira, integrando um Grupo em expansão com possibilidade de progressão na carreira mediante a evolução; • Integração numa equipa jovem e dinâmica com profissionais da mesma área de formação; • Residência no região do Porto (Preferencial).